Nâng cao hiệu quả dịch vụ công trực tuyến theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa

Nâng cao hiệu quả dịch vụ công trực tuyến theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa

• Bởi Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy Khánh Hòa
• 15/07/2025 03:45:56
• 228 lượt xem
• 0 lượt thích
• 0 bình luận

Theo đó, UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành khẩn trương rà soát, tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh ban hành quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) theo ngành, lĩnh vực quản lý phù hợp với mô hình chính quyền địa phương hai cấp và yêu cầu chuyển đổi số; khẩn trương rà soát, đề xuất, báo cáo cấp có thẩm quyền bãi bỏ ngay các yêu cầu ngoài thành phần hồ sơ TTHC theo ngành, lĩnh vực phụ trách, đặc biệt là yêu cầu người dân cung cấp bản sao Căn cước/Căn cước công dân và các loại giấy tờ đã có thể khai thác dữ liệu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư thông qua Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh; chủ động rà soát tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh công bố, công khai danh mục TTHC đã được bộ, ngành công bố trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC, đảm bảo tích hợp 100% dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Trước ngày 20/7/2025, các sở, ban, ngành, UBND cấp xã hoàn thành niêm yết công khai danh mục TTHC tại trụ sở cơ quan, đơn vị tiếp nhận và giải quyết TTHC theo phạm vi chức năng, thẩm quyền được giao. Đồng thời, thực hiện công khai TTHC trên Trang thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị; Văn phòng UBND tỉnh thực hiện việc niêm yết công khai danh mục TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh.

 Bên cạnh đó, UBND tỉnh còn yêu cầu cụ thể từng cơ quan, đơn vị triển khai có hiệu quả các nội dung. Theo đó, Văn phòng UBND tỉnh chủ trì, phối hợp với Sở Tư pháp và các đơn vị liên quan (Bộ Tư pháp, Tập đoàn VNPT) khẩn trương rà soát, nâng cấp và khắc phục các lỗi kỹ thuật liên quan đến kết nối, liên thông giữa Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh với Phần mềm hộ tịch điện tử (hoàn thành trước ngày 20/7/2025); khẩn trương hoàn thành thiết lập tài khoản thụ hưởng để phục vụ giải quyết TTHC và cung cấp dịch vụ công trực tuyến (hoàn thành trước ngày 15/7/2025). Đồng thời, tổ chức tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng vận hành Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh và quy trình nghiệp vụ mới cho cán bộ, công chức, viên chức, đặc biệt là đội ngũ trực tiếp giải quyết TTHC.

Sở Nông nghiệp và Môi trường chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan khẩn trương hoàn thiện Hệ thống dữ liệu đất đai dùng chung của tỉnh Khánh Hòa kết nối, liên thông ổn định với Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh. Cụ thể: Phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ và các đơn vị liên quan khẩn trương nghiên cứu thực hiện tích hợp dữ liệu đất đai đã được số hóa của tỉnh Ninh Thuận cũ vào Hệ thống dữ liệu đất đai dùng chung của tỉnh (Hệ thống VBDlis của tỉnh Khánh Hòa cũ); Phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ, UBND các xã, phường và các đơn vị liên quan chủ động rà soát, đánh giá tình hình thực tế triển khai thực hiện các giải pháp đẩy mạnh hoàn thành số hóa 100% dữ liệu đất đai trên địa bàn toàn tỉnh; Phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh và các đơn vị liên quan duy trì kết nối, tích hợp, chia sẻ ổn định giữa Hệ thống dữ liệu đất đai dùng chung của tỉnh với Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh; Khẩn trương ban hành Kế hoạch (hoặc tham mưu UBND tỉnh ban hành kế hoạch) triển khai thực hiện làm sạch, làm giàu dữ liệu đất đai thông qua giải quyết TTHC trên địa bàn đảm bảo 100% dữ liệu đất đai đã số hóa “đúng,đủ, sạch, sống” hoàn thành trong năm 2025.

Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp với với các sở, ngành, địa phương và các đơn vị liên quan khẩn trương hoàn thành việc cấp phát, triển khai chữ ký số và con dấu điện tử cho các cơ quan, đơn vị theo mô hình chính quyền hai cấp.

Sở Nông nghiệp và Môi trường chủ trì, phối hợp hoàn thiện hệ thống dữ liệu đất đai dùng chung của tỉnh, kết nối, liên thông ổn định với hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh. Trước ngày 20/7/2025, phối hợp rà soát, đánh giá tình hình triển khai các giải pháp hoàn thành số hóa 100% dữ liệu đất đai trên toàn tỉnh, báo cáo thời gian, cam kết lộ trình hoàn thành; ban hành, tham mưu ban hành kế hoạch làm sạch, làm giàu dữ liệu đất đai thông qua giải quyết TTHC trên địa bàn đảm bảo 100% dữ liệu đất đai đã số hóa “đúng, đủ, sạch, sống” hoàn thành trong năm 2025. Đồng thời, phối hợp hoàn thành tích hợp dữ liệu đất đai đã số hóa của tỉnh Ninh Thuận (cũ) vào hệ thống dữ liệu đất đai dùng chung của tỉnh trước ngày 30/7/2025; duy trì kết nối, tích hợp, chia sẻ ổn định giữa hệ thống dữ liệu đất đai dùng chung của tỉnh với hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh; hoàn thiện chữ ký số, con dấu và tài khoản thụ hưởng.

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan đẩy mạnh tuyên truyền về các tiện ích khi sử dụng ứng dụng VnelD là "chìa khoá số" để định danh, xác thực, cung cấp giấy tờ điện tử và nhận thông báo chính thức từ chính quyền; Cổng Dịch vụ công quốc gia là "một cửa số" duy nhất để thực hiện toàn bộ thủ tục hành chính; Đảm bảo người dân hiểu rõ các TTHC có thể thực hiện trực tuyến (nhất là 25 dịch vụ công trực tuyến toàn trình) và các thủ tục yêu cầu nộp trực tiếp (văn bản triển khai thực hiện ban hành trước ngày 15/7/2025).

Tỉnh Đoàn phối hợp với Sở Nội vụ, Sở Khoa học và Công nghệ, Văn phòng UBND tỉnh, Công an tỉnh và UBND các xã, phường thực hiện: Chỉ đạo triển khai, thực hiện duy trì và mở rộng lực lượng đoàn thanh niên, công an, tổ công nghệ số cộng đồng và triển khai Đề án 06… hỗ trợ người dân thực hiện TTHC từ nay cho đến hết tháng 08/2025; Đào tạo lực lượng hỗ trợ (đặc biệt là thanh niên, sinh viên) về danh mục TTHC trực tuyến toàn trình và sơ đồ quầy giao dịch để hướng dẫn người dân hiệu quả, giảm ùn tắc; Hướng dẫn người dân truy cập và sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia để thực hiện TTHC hiệu quả.

Công an tỉnh chủ trì, phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ khẩn trương xây dựng kế hoạch và tăng cường thực hiện công tác kiểm tra, rà soát toàn diện hệ thống an ninh mạng và bảo mật dữ liệu; Xây dựng phương án ứng cứu sự cố, phòng chống tấn công mạng từ xa, đảm bảo hệ thống vận hành thông suốt, an toàn (hoàn thành trước ngày 30/7/2025).

                                                                                                                         Hải Anh